Informazioni sulla spedizione
LA NOSTRA OFFERTA DI SPEDIZIONE

*Alcuni dei nostri prodotti non possono essere spediti in tutto il mondo: tinture, gropponi interi, presse da banco, prodotti per la manutenzione...
Dalla Brexit in poi non effettuiamo più spedizioni nel Regno Unito.
PAESI SENZA ALCUNA MODALITÀ DI SPEDIZIONE
Per le spedizioni all'estero non previste sul nostro sito (paesi per i quali non è disponibile alcuna modalità di trasporto), possiamo proporre una vendita in EXW (Ex Works). Ciò significa che spetta a voi organizzare il trasporto con il corriere di vostra scelta (UPS, Fedex, DHL, ...). Il ritiro dell'ordine avverrà presso il nostro magazzino: 25 rue de la Liffey, 44750 CAMPBON.
Per poter effettuare un ordine in EXW, vi invitiamo a contattarci preventivamente all'indirizzo commercial@decocuir.live e a trasmetterci l'elenco dei riferimenti desiderati, nonché le quantità per riferimento.
Riceverete in seguito il relativo preventivo (totale dell'ordine senza le spese di spedizione). L'ordine verrà preparato entro 24-48 ore dalla ricezione del pagamento. Una volta che il pacco sarà pronto, vi ricontatteremo con dimensioni e peso in modo che possiate finalizzare l'ordine presso il corriere e inviarci le etichette di trasporto da apporre sul pacco.
Ecco l'elenco dei paesi interessati: Sudafrica, Algeria, Argentina, Bolivia, Brasile, Burkina Faso, Camerun, Cile, Colombia, Corea del Sud, Costa d'Avorio, Egitto, Emirati Arabi Uniti, Georgia, R.A.S. cinese di Hong Kong, India, Israele, Giappone, Malesia, Marocco, Messico, Moldavia, Perù, Senegal, Serbia, Singapore, Tunisia, Turchia, Ucraina, Vietnam.
ORDINE PREPARATO IN 24-48 ORE
Al fine di soddisfare al meglio le vostre esigenze, ci impegniamo a spedire il vostro ordine entro 24-48 ore lavorative successive alla convalida e al pagamento dello stesso.
Il 99% dei nostri prodotti è disponibile nel nostro laboratorio, il che ci consente di preparare il vostro ordine e spedirlo rapidamente.
Esempi:
- se effettuate l'ordine il martedì, sarà spedito al più tardi il giovedì.
- se effettuate l'ordine il venerdì, sarà spedito al più tardi il martedì.
È necessario aggiungere il tempo di transito dei corrieri, che è compreso "normalmente" tra 24 e 72 ore per la Francia Metropolitana (termine fornito a titolo indicativo).
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono calcolate in base ai prodotti ordinati, alla destinazione e al corriere. Vengono calcolate e indicate al momento della scelta della spedizione nel carrello.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 100 € e per una consegna in Francia metropolitana, Belgio e Lussemburgo con Mondial Relay (pickup) e DPD Pickup.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 150 € e per una consegna in Francia metropolitana con Mondial Relay, DPD Pickup e FEDEX a domicilio (Colissimo a domicilio per la Corsica).
SCELTA DELLA SPEDIZIONE
Per le consegne presso punti di ritiro: durante il periodo estivo, il Black Friday e Natale, è possibile che le attività commerciali siano sature o chiuse. I pacchi potrebbero essere reindirizzati verso un altro punto di consegna non noto ai nostri servizi al momento dell'ordine.
FEDEX
Un servizio espresso di consegna a domicilio. Se l'acquirente non è presente al proprio domicilio al momento della consegna, è possibile aggiungere istruzioni affinché il corriere lasci il pacco in un luogo sicuro, riprogrammare la consegna a una data successiva o richiedere la consegna presso un punto di ritiro.
COLISSIMO
I tempi di consegna in Francia metropolitana sono al massimo di 4 giorni lavorativi (5 giorni lavorativi per le lettere). Nei territori francesi d'oltremare, i tempi di consegna sono in media di 20 giorni lavorativi.
Tre possibilità con Colissimo:
- Lettre verte suivie - Consegna a domicilio (a partire da 3,00 €)
- Pacchi consegna a domicilio - senza firma
- Pacchi consegna a domicilio - con firma
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MONDIAL RELAY
Consegna in punto di ritiro in Francia e all'estero (es. Belgio, Spagna, Portogallo, Lussemburgo, Paesi Bassi...). La consegna a domicilio è possibile in alcuni paesi.
I tempi di consegna in Francia metropolitana sono da 3 a 5 giorni lavorativi. Per le spedizioni internazionali, il tempo medio è da 3 a 6 giorni lavorativi a seconda della destinazione.
DPD
DPD consegna solo in Francia metropolitana.
Attenzione alcune zone della Francia non sono servite da DPD.
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Due possibilità con DPD:
- una consegna in punto di ritiro DPD Pickup in 24-48 ore (oltre 11.500 punti Pickup) VEDERE L'ELENCO DEI PUNTI DPD >
- una consegna a domicilio su appuntamento con DPD Predict
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Attenzione per la consegna in un punto di ritiro, se il punto Pickup è saturo o chiuso, il pacco sarà rimesso in consegna il giorno successivo: il tempo sarà quindi di 2-4 giorni lavorativi. Non esitate a consultare le condizioni generali di Chronopost. Non potrà essere richiesto alcun indennizzo.
Nonostante tutti gli sforzi profusi per consegnare rapidamente, possono verificarsi imprevisti (scioperi, intemperie, forte afflusso) che possono causare un ritardo supplementare. Non potrà essere richiesto alcun indennizzo.
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TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE
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