Lieferinformationen
UNSER LIEFERANGEBOT
*Einige unserer Produkte können nicht weltweit versandt werden: Farbstoffe, ganze Lederhälften, Werkbankpressen, Pflegeprodukte...
Seit dem Brexit versenden wir nicht mehr nach Großbritannien.
LÄNDER OHNE LIEFERMÖGLICHKEITEN
Für internationale Lieferungen, die nicht auf unserer Website angeboten werden (Länder, für die keine Versandart verfügbar ist), können wir Ihnen einen Verkauf EXW (ab Werk) anbieten. Das bedeutet, dass Sie den Transport mit dem Spediteur Ihrer Wahl (UPS, Fedex, DHL, …) selbst organisieren müssen. Die Abholung der Bestellung erfolgt in unserem Lager: 25 rue de la Liffey, 44750 CAMPBON.
Um eine EXW-Bestellung aufzugeben, bitten wir Sie, uns vorab unter commercial@decocuir.live zu kontaktieren und uns die Liste der gewünschten Referenzen sowie die Mengen pro Referenz zu übermitteln.
Anschließend erhalten Sie das entsprechende Angebot (Gesamtwert der Bestellung ohne Versandkosten). Die Bestellung wird innerhalb von 24-48 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet. Sobald das Paket fertig ist, werden wir Ihnen die Maße und das Gewicht des Pakets mitteilen, damit Sie Ihre Bestellung beim Spediteur abschließen und uns die Transportetiketten zum Aufkleben auf das Paket zusenden können.
Hier ist die Liste der betroffenen Länder: Südafrika, Algerien, Argentinien, Bolivien, Brasilien, Burkina Faso, Kamerun, Chile, Kolumbien, Südkorea, Elfenbeinküste, Ägypten, Vereinigte Arabische Emirate, Georgien, VR China Sonderverwaltungszone Hongkong, Indien, Israel, Japan, Malaysia, Marokko, Mexiko, Moldawien, Peru, Senegal, Serbien, Singapur, Tunesien, Türkei, Ukraine, Vietnam.
BESTELLUNG INNERHALB VON 24 BIS 48 STUNDEN BEARBEITET
Um Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen, verpflichten wir uns, Ihre Bestellung innerhalb von 24 bis 48 Stunden an Werktagen nach Bestätigung und Bezahlung Ihrer Bestellung zu versenden.
99 % unserer Produkte sind in unserem Atelier auf Lager, sodass wir Ihre Bestellung schnell vorbereiten und versenden können.
Beispiele:
- Wenn Sie Ihre Bestellung am Dienstag aufgeben, wird sie spätestens am Donnerstag versandt.
- Wenn Sie Ihre Bestellung am Freitag aufgeben, wird sie spätestens am Dienstag versandt.
Hinzu kommt die Lieferzeit der Spediteure, die für das französische Festland 'normalerweise' zwischen 24 und 72 Stunden liegt (dies ist ein Richtwert).
VERSANDKOSTEN
Die Versandkosten werden je nach bestellten Produkten, Zielort und Spediteur berechnet. Sie werden bei der Auswahl der Lieferart im Warenkorb berechnet und angezeigt.
Der Versand ist kostenlos für Bestellungen über 100 € und für Lieferungen innerhalb des französischen Festlandes, Belgiens und Luxemburgs mit Mondial Relay (Abholung) und DPD Pickup.
Der Versand ist kostenlos für Bestellungen über 150 € und für Lieferungen innerhalb des französischen Festlandes mit Mondial Relay, DPD Pickup und FEDEX Home Delivery (Colissimo Home Delivery für Korsika).
WAHL DER LIEFERUNG
Bei Lieferungen an Abholstellen: In den Sommerferien, am Black Friday und zu Weihnachten kann es vorkommen, dass die Geschäfte überlastet oder geschlossen sind. Pakete können an eine andere Lieferstelle umgeleitet werden, die unseren Diensten zum Zeitpunkt der Bestellung nicht bekannt ist.
FEDEX
Ein Express-Lieferservice nach Hause. Wenn der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause ist, kann er Anweisungen hinzufügen, dass der Lieferant das Paket an einem sicheren Ort hinterlässt, die Lieferung auf einen späteren Zeitpunkt verschiebt oder eine Lieferung an eine Abholstelle anfordert.
COLISSIMO
Die Lieferzeiten in das französische Festland betragen maximal 4 Werktage (5 Werktage für Briefe). In die französischen Überseegebiete betragen die Lieferzeiten durchschnittlich 20 Werktage.
Drei Möglichkeiten mit Colissimo:
- Verfolgbarer grüner Brief - Lieferung nach Hause (ab 3,00 €)
- Paket Lieferung nach Hause - ohne Unterschrift
- Paket Lieferung nach Hause - mit Unterschrift
FÜR EINEN VERSAND NACH FRANKREICH:
MEINE LIEFERZEITEN BERECHNEN >
FÜR EINEN INTERNATIONALEN VERSAND:
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MONDIAL RELAY
Lieferung an eine Abholstelle in Frankreich und international (z.B. Belgien, Spanien, Portugal, Luxemburg, Niederlande...). Die Lieferung nach Hause ist in einigen Ländern möglich.
Die Lieferzeiten in das französische Festland betragen 3 bis 5 Werktage. Für internationale Sendungen beträgt die durchschnittliche Lieferzeit je nach Zielort 3 bis 6 Werktage.
DPD
DPD liefert ausschließlich innerhalb des französischen Festlandes.
Achtung einige Gebiete Frankreichs werden von DPD nicht beliefert.
NICHT BELIEFERTE ADRESSEN ANZEIGEN >
Zwei Möglichkeiten mit DPD:
- eine Lieferung an ein Pickup DPD Relais innerhalb von 24-48 Stunden (mehr als 11.500 Pickup Relais) LISTE DER DPD RELAIS ANZEIGEN >
- eine Lieferung nach Hause nach Vereinbarung mit DPD Predict
CHRONOPOST
Chronopost bietet einen schnellen Lieferservice an.
Zwei Möglichkeiten:
- Lieferung nach Hause am nächsten Tag *
- Lieferung an eine Abholstelle am nächsten Tag *
Achtung bei Lieferung an eine Abholstelle: Sollte die Abholstelle überlastet oder geschlossen sein, wird das Paket am nächsten Tag zugestellt; die Lieferzeit beträgt dann 2 bis 4 Werktage. Bitte beachten Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Chronopost. Eine Entschädigung kann nicht gefordert werden.
Trotz aller Bemühungen um eine schnelle Lieferung können unvorhergesehene Ereignisse (Streiks, schlechtes Wetter, hohes Aufkommen) zu zusätzlichen Verzögerungen führen. Eine Entschädigung kann nicht gefordert werden.
*Für alle Bestellungen, die vor 11 Uhr aufgegeben werden. Achtung, Chronopost liefert samstags und sonntags nicht: Bestellungen, die am Freitag aufgegeben werden, werden ab Montag geliefert.
LIEFERVERFOLGUNG
Warten Sie auf eine Bestellung? Überprüfen Sie bitte Ihren Posteingang für die Sendungsverfolgung. Oder klicken Sie auf die Schaltfläche unten:
FÜR ALLE INFORMATIONEN:
boutique@decocuir.live
